联系我们：多种渠道快速响应
无论你是想提交新的传奇私服收录申请、反馈服务器问题、投诉充值纠纷，还是寻求商务合作，都可以通过以下渠道与我们取得联系。我们承诺：普通咨询在24小时内回复，服务器预警与充值投诉在12小时内响应，商务合作在48小时内给出初步方案。
官方邮箱
- 综合咨询：[email protected]
- 服务器收录申请：[email protected]
- 投诉与举报：[email protected]
- 商务合作：[email protected]
在线客服
- QQ客服：800-XXX-XXXX（工作日 9:00—22:00）
- 微信客服：gametop200（添加时请注明来意）
- Telegram：@gametop200_support
办公地址
中国·某省某市某区某路XX号 数字文创产业园 A座 1208室
邮编：XXXXXX
（来访请提前预约，暂不接受未预约到访）
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 每日 9:00—22:00 | 5分钟内首次回复 |
| 邮箱咨询 | 7×24 接收 | 24小时内回复 |
| 服务器收录审核 | 工作日 10:00—18:00 | 3个工作日内完成初审 |
| 充值纠纷投诉 | 7×24 接收 | 12小时内联系双方核实 |
| 服务器预警处理 | 7×24 接收 | 核实后2小时内公示 |
| 商务合作洽谈 | 工作日 10:00—18:00 | 48小时内给出方案 |
节假日期间，在线客服可能延迟至30分钟内回复，但邮箱与投诉渠道仍保持7×24小时接收。对于涉及资金安全的紧急投诉（如服务器跑路、充值诈骗），请直接在邮件标题注明"紧急"，我们会优先处理。
各部门与业务线联系指引
服务器收录与审核部
负责传奇私服收录申请、资料审核、排行榜更新。如果你是服务器运营方，希望将你的传奇私服提交至本站传奇私服排行榜，请发送邮件至 [email protected]，并提供：服务器名称、官网地址、引擎类型、开服日期、版本类型、充值比例、官方QQ群号。我们会在3个工作日内完成初审，初审通过后进入为期7天的实测期。
玩家投诉与维权部
负责处理玩家对收录服务器的投诉，包括充值不到账、虚假宣传、GM参与游戏、无故封号等。请发送邮件至 [email protected]，并提供：服务器名称、你的游戏账号、问题描述、相关截图或录屏、充值订单号（如涉及充值）。我们会在12小时内联系服务器方核实，并在核实后24小时内给出处理结果或预警公示。
商务合作与广告部
负责品牌合作、内容共建、数据合作等。我们接受与传奇私服相关的正规商务合作，但拒绝任何形式的"付费刷榜""付费删差评"。合作咨询请发送至 [email protected]，注明合作类型与预算范围。
内容与评测部
负责版本攻略、评测报告、行业观察等内容产出。如果你是资深传奇玩家，希望成为我们的兼职评测员，请发送邮件至 [email protected]，附上你的游戏经历（版本、年限、擅长领域）与联系方式。我们目前在全国18个省份拥有36名兼职评测员，持续招募中。
常见问题与快速解答
Q：如何提交我的传奇私服到排行榜？
发送邮件至 [email protected]，附上服务器基本信息。初审免费，通过后进入实测期。我们不对收录收取费用，但要求服务器提供真实数据并接受玩家监督。
Q：我发现某个收录服务器存在问题，如何举报？
发送邮件至 [email protected]，附上证据。我们会在12小时内核实，核实后将该服务器列入预警名单或直接下架。2024年，我们因玩家举报下架了217组服务器。
Q：你们接受付费置顶吗？
不接受。本站传奇私服排行榜的所有排名均基于实测数据与玩家评价，不设付费置顶位。任何声称可以"付费上榜首"的第三方均与本平台无关，请勿轻信。
Q：我的充值纠纷你们能帮忙追回吗？
我们不能直接追回资金，但可以协助核实情况、公示预警、提供取证建议。建议你同时保留充值记录、聊天记录、截图，并向支付平台投诉。若涉及金额较大，建议报警处理。
Q：我想成为你们的评测员，有什么要求？
要求：连续游玩传奇系列3年以上，熟悉至少两种版本类型（如1.76复古与1.80合击），能够客观撰写评测报告，每月可投入10小时以上。我们提供测试账号与少量补贴。